东洲街道社工站调研辖区企业需求

　　近日，东洲街道社工站工作人员前往辖区的签约企业浙江大华智联有限公司、浙江泰林生物科技股份有限公司和杭州龙盛工贸有限公司进行需求调研，旨在通过与企业管理人员、职工代表的交流，深入了解企业的基本情况、职工的需求状况、企业的社会责任等，并针对企业社会工作的具体服务内容和发展方向达成共识。

　　调研第一站：浙江大华智联有限公司。工会刘主席表示，目前大华职工平均年龄在25岁左右，其中00后和90后分别占比17%和68%。由于年轻人的思想观念、工作模式都与70后、80后存在明显差异，离职率高和流动性大成了企业管理的主要问题，如何让年轻人能够留下来是当前企业发展遇到的一个重大挑战。

　　就大华目前情况，企业社会工作站提出：针对企业用工年轻化的特点，传统层面的娱乐、关怀、慰问等企业福利已经无法满足大部分职工需求，在后续的服务中，应该重点为90后和00后员工提供抗逆力挑战、职业规划、公益路演等创新性的服务，激发新生代员工对待生活和工作的自信心，增强对企业的归属感。

　　调研第二站：浙江泰林生物科技股份有限公司。企业人力资源部负责人郭总所言，泰林生物在职员工以30-40岁为主，男女比例均衡，大多数为车间工人且外省工人居多，厂区提供宿舍，员工在心理关怀调适、丰富业余生活等方面有较大的需求。

　　针对泰林生物的情况，企业社工站提出：可以从职工的心理辅导、亲职教育、法律咨询、团建活动、企业文化建设等层面开展较为系统化的企业社会工作服务。目前已做好该企业的活动策划，计划于9月15日在泰林开展针对职工及家庭的体验日活动，街道总工会正为该场活动招募志愿者，确保为职工提供最好的活动体验。

　　调研第三站：杭州龙盛工贸有限公司。工会主席坦言，由于目前芯片持续短缺，对龙盛的业务颇受影响，企业的发展压力较大；在员工需求方面，劳动密集型企业的员工多为外省中年群体，多数面临着子女就学、教育、托管等方面需求，同时，企业自身也面临着人多地少的难题，厂区内场地太小，很多活动无法正常开展。

　　企业社工站表示，龙盛工贸也代表着东洲大多数本土企业的普遍需求，社工站针对这类企业的服务将依托村社、党群服务中心等场地搭建服务平台，定期开展政策讲座、亲子活动、兴趣课堂、“小候鸟班”等服务，通过“请进来”的方式，满足更多企业员工的需求。

　　东洲街道总工会将用好企业社会工作站这一平台，以“分门别类、精准服务”的原则，后续将根据企业的具体情况和实际需求制定个性化、精准化的服务方案，促使企业社会工作的专业服务能够有效落地。

　　（杨苏敏）

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