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上城区总工会调研“爱心驿家”工作
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发布时间：2021年08月24日
8月23日下午，上城区人大常委会副主任、区总工会主席干海和带领区总工会领导班子调研我区“爱心驿家”工作。
调研中，干海和等一行先后来到位于杭州口腔医院和杭州东站枢纽管委会的“爱心驿家”站点，实地查看了“爱心驿家”的设施配备、日常管理和户外作业人员使用等情况，并召开了座谈会。在座谈中，区总工会就“爱心驿家”的建设、管理和服务情况作了汇报。区人大常委会副主任、区总工会主席干海和充分肯定了“爱心驿家”基层站点的工作，并就下一步工作提出三点要求，一是要建好阵地，布点要更加便捷合理，设施要逐步提升，立足实际建好不同类型“爱心驿家”。二是要管好阵地，区总工会要加强“爱心驿家”管理制度机制建设，基层站点要注意日常保洁、保序，更好地为劳动者提供贴心服务。三是要用好阵地，提升服务内涵，扩展服务外延，增强服务人群的包容性，使“爱心驿家”服务水平不断提升。
民呼我为，工会温暖同行。“爱心驿家”是区总工会为了更好地为户外劳动者提供乘凉、休息、热饭、饮水等服务，切实改善户外劳动者等劳动条件和工作环境而打造的。多年来，全区已建成“爱心驿家”25家，配备空调、冰箱、微波炉、饮水机、应急药箱等，向户外劳动者敞开大门服务的同时，积极宣传工会维权帮扶政策，切实将温暖送到职工心坎上。
据悉，今年，上城区总工会还将围绕“爱心驿家”服务功能提升，倾情做好三件“暖心事”。第一，是拓宽暖心服务范围。在巩固提升本地区已建成的“爱心驿家”的基础上，严格按照“爱心驿家”建设要求，坚持高标准、严要求，科学设置“爱心驿家”新建点位，计划在全区新建“爱心驿家”5家，进一步拓宽服务范围。再次，是关注暖心服务细节。把工会“爱心驿家”的建设、管理、使用工作纳入年度工作计划，指定专人负责，整合协调社会资源，保障基本功能，拓展服务项目。在职工所需的无线网络（WI-FI）、米粒图书馆、充电充气工具等服务细节上下功夫，优化“爱心驿家”服务质量。第三，是开展暖心服务行动。向已建成的“爱心驿家”发放暖心饭盒千余份，附上“爱心驿家”站点地图和联系方式，提醒职工再忙也要按时吃饭，“娘家人”永远在身边，不断提升工会组织亲和力、影响力。
（金晨）
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