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市职工疗养院获评浙江省银桂品质饭店
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发布时间：2021年01月05日
近日，在省旅游饭店星级评定委员会开展的新一期浙江省“品质饭店”评定中，全省58家旅游饭店达标，杭州市职工疗养院榜上有名。
浙江省“品质饭店”评选，围绕“以品质提升管理，以品质促进效益”，依据《品质饭店评价规范》及实施细则，对申报饭店从顾客满意度、员工满意度、饭店运营质量、社会责任感、社会影响力和美誉度等多个维度进行全面评审。“品质饭店”分“金桂”和“银桂”两级，评选难度大、竞争激烈。经过专业评审组严格考评，市职工疗养院被评为“银桂品质饭店”。
疗养院历来重视品质管理，着力提升服务质量，通过全国劳模基地打造和G20杭州峰会接待等亮点工作，推动服务的规范化、标准化、程序化，奋力打造集疗养、休闲、度假为一体的综合服务体系。
（顾佳莹）
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