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杭州市首个面向一线环卫工人设立的“城馨”心理健康工作站正式成立
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发布时间：2020年09月02日
环卫工人是城市美容师，为城市打扮梳洗，是社会不可或缺的重要角色。但大多数环卫工人均为外来务工人员，总体受教育程度偏低，加之在城市生活成本较高，容易产生一定的心理压力。
为帮助环卫工人疏解压力困惑，树立更加乐观、积极、向上的人生态度，快乐工作、幸福生活，8月28日上午，杭州市首个面向一线环卫工人设立的“城馨”心理健康工作站在江干区环境卫生服务中心隆重揭牌。杭州市妇联副主席徐芬，江干区妇联主席练敏，江干区城管局党委副书记、副局长陈宏，局相关科室、单位负责人，江干区环境卫生服务中心、江干环境协会各负责人及一线环卫职代表，共计80余人参加活动。
活动现场，徐芬、练敏、陈宏共同为工作站揭牌。工作站将从心理健康评估与档案管理、专家在线、心理讲座、危机干预等方面为环卫工人全面开展心理关爱服务。
陈宏表示，在城市管理工作中一线女职工是弱势中的特殊群体，她们中绝大多数背井离乡来自外地，家庭、婚姻、工作中的问题、压力无处倾诉、宣泄，遇到烦恼、痛苦、不满时手足无措。通过此次市、区两级妇联牵线搭桥，在江干区环境卫生服务中心成立全市首个“城馨”心理健康工作站，就是为这些城市守护者，提供一个温馨的港湾，一份娘家人的温暖，一个倾诉的窗口，一剂守护心灵的良方。
当天，杭州市江干区雅歌婚姻家庭咨询中心、国家二级心理咨询师俞丽莉老师为女职工代表进行心理测评，并作专题讲座，讲座围绕职场女性心理特征展开，对常见的婚姻问题、家庭纠纷等，给予行之有效的应对策略及改变方式，俞老师教授大家要学会对无法改变的既定事实说“算了”，对天大的事说“不要紧”，对糟心的事说“会过去的”。
女职工代表徐腮英激动地说道：“能拥有专业的心理辅导，是我们一直期盼的事。妇联就像女职工的娘家人，在炎炎夏日送来丝丝清凉，在生病困难时带来帮扶，现在还适时疏导心理压力，排忧解难，解除心理上的疑惑，有效缓解了我们的压力，非常贴心。”
“城馨”心理健康工作站的成立，是江干区城管局谋深绣花功夫、体现精细管理的又一件“小事”，也是促进一线职工身心健康发展的“大事”。
工作站将采取“线上+线下”相结合的形式，每月根据实际需要安排专业团队现场坐诊，为一线环卫工人提供“心理健康体检”公益服务，并建立环卫工人咨询档案，严守咨询职业伦理，保护个人隐私，此外，还有心理健康评估项目以及危机干预事件处理。通过对环卫工人进行每年一次的“心理健康体检”，了解当前心理健康状况，形成环卫工人心理健康档案，做好记录。对于筛查评估结果异常的环卫工人，通过相应的心理咨询、心理健康讲座等方式进行针对性干预。后续还将陆续开展心理健康讲座，从心理层面让更多环卫工人认识什么是心理健康，如何进行自身心理健康防护等。如果凑不上时间或羞于当面表达的职工也可在线问诊、电话咨询。具体地点时间请收好
现场咨询地址：江干区三卫路839号江干区环境卫生服务中心
现场咨询时间：14:30-16:30（具体日期每月另行通知）
咨询电话：0571-86954756咨询时长50分钟/次
电话咨询时间：周一至周五9:00-17:00
（徐永盈）
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