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杭州联通客服分工会开展“把传统老字号的故事说给更多人听”活动
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发布时间：2020年07月31日
近期，杭州联通客服分工会开展了主题为“探访百年老字号‘王星记’扇庄”的客户日活动，并在手机营业厅及浙江联通客服抖音号两大平台进行专题直播，让更多用户通过扇子了解中国非遗文化。
活动当天客户服务部邀请了24位VIP用户亲临“王星记”扇庄，同时在线上双平台开启同步直播。下午1点30分，线上线下的用户们跟随着主播的脚步，走进了王星记那段不凡的历史。在主播及讲解员的带领下，用户们在王星记博物馆中了解到清光绪元1875年，杭州“扇子巷”诞生了王星记扇庄。王星记扇庄所精制的高级花扇曾作为杭州特产进贡朝廷，有“贡扇”之称。而在精品馆中，用户们还看到了当年京剧大师梅兰芳《贵妃醉酒》中的泥金《牡丹》扇等等精品名扇。
生动有趣的历史故事以及惊艳绝伦的精美名扇引得现场用户赞口不绝，更是让直播间人气不断攀升。在参观完博物馆以及精品馆之后，用户们还在老师的指导下亲手制作了一把属于自己的扇子。对于线上用户，直播间则通过抽奖的方式送出了“抗疫主题扇”。
在活动的最后，杭州联通收到了王星记送出的“百倍用心十分满意”主题扇。每一把手工制作的扇子都是有生命的，通过本次活动，“王星记”一直以来坚守的工匠精神传达到了更多人心中。而本次直播所获得的极高关注度，不仅有效提升了“联通你我让未来生长”的品牌口碑，也为杭州联通客户日接下来的活动指明了方向。接下来，客户日会探寻更多非遗文化，在互联网化转型的浪潮中，把传统老字号的故事说给更多人听。
（杭州联通工会）
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