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杭州市总工会调研市金融系统“爱心驿家”建设
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发布时间：2020年06月24日
6月18日，杭州市总工会党组成员、巡视员朱幼青一行走访调研交通银行众安支行和建设银行文晖支行的“爱心驿家”。调研组检查验收了“爱心驿家”内标识、桌椅、电视机、电冰箱、微波炉、饮水机、手机充电排插、水杯、“米粒图书馆”等设施设备，现场赠予应急药箱。朱幼青巡视员向网点保安了解“爱心驿家”日常服务对象，并询问了正在内休息的劳动者对“爱心驿家”的使用满意度。调研组一行随后参观检查了支行的职工小家、职工食堂、健身房、“妈咪小屋”等员工关爱设施。
调研会上，杭州市金融工会主任杨晓红介绍了杭州市金融系统在总工会指导下开展的“爱心驿家”品牌建设历程。朱幼青巡视员介绍了杭州市总工会“爱心驿家”建设目的，肯定了交通银行众安支行和建设银行文晖支行“爱心驿家”建设成果，提出了三点改进建议：
一是要加强对外宣传，扩大服务对象的覆盖面。要以环卫工人、交通协辅警、快递员、道路停车收费员、出租车司机、网约车（货运车）驾驶员、建筑工人等户外劳动者为主要服务对象，加强宣传，聚集人气，切实解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实迫切问题，充分发挥“爱心驿家”在关心关爱护外劳动者中的作用。
二是要丰富服务内容，拓展爱心驿家外延。要根据《杭州市“春风沐浴.温暖阅读”活动的实施意见》、《关于开展职工心理关爱服务活动的通知》有关精神，资源整合，协同建设“米粒图书馆”、“心晴e站”、“公众教育区”，在为户外劳动者提供休息港湾的同时，打造大众阅读平台、心理关爱平台、工会政策宣传平台。
三是要巩固建家基础，强化驿家服务质量。“爱心驿家”建设作为杭州市精神文明建设新名片，要切实提高工作要求，把“爱心驿家”的建设、管理、使用工作纳入年度工作计划，指定专人负责，切实提升“爱心驿家”覆盖面、实用性和服务质量。
(黄晓晨)
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