杭州电信举办职工岗位赋能培训班
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发布时间:2020年05月26日

近日,中国电信杭州分公司送培训到基层,为奋斗在一线班组的同志们注智赋能。此次由政企部发起的电信专业岗位培训,旨在提高客户经理专业业务技能,在分公司强力推进诚信经营和客户服务工作,不断提升员工和企业在客户中的口碑,壮大企业无形资产,让受训的职工在通信服务中再现自身价值。
岗位赋能培训班在萧山电信举行,杭州分公司政企部邀请本地网有丰富工作经验的支局长和一线“工匠式”服务精英,师传身授联合讲解演示通信业服务行为规范、电信数字信息化发展应用等实操技能。
中国电信集团高级培训师、杭州分公司副总经理周臣武也来到培训班为大家说课,他从自身从业历程聊起,不忘初心,坚定“人民邮电为人民”,规范行为,提高专业业务能力,为杭城人民服务。他鼓励受训的客户经理坚定信心,为杭州打造“数字经济第一城”,在城市、在社区、在乡镇、在农村,电信服务大有作为,希望大家通过培训赋能之力在生产工作中再创新绩,以高质量服务满意客户、满意自己。
(吴晓明)
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