游船公司画舫船队工人先锋号:助力平安游船,我们疫无反顾
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发布时间:2020年02月28日

随着西湖风景名胜区公园景点陆续有序开放,自2月20日起,西湖游船各经营码头恢复经营,严格控制载客量,每船乘客量不超过载客量的50%,游客错位分散入座。所有乘船游客、工作人员,严格落实查验健康码+测量体温+佩戴口罩+实名登记等措施,同时为避免接触,提倡无现金支付。在做足安全复工准备,落实防疫措施后,西湖游船的一支口罩军团正式加入到了西湖景区的复工防疫战役中。
疫情防控有“三宝”
画舫船队作为省级的工人先锋号集体,在接到公司复工通知的第一时间,就为如何安全复工率先进行了筹备,员工的上岗前培训,船只的安全排查和全面消毒,都严格按照公司疫情防控的要求落到细处。为了让大家快速掌握游客购票乘船的规范工作流程,他们自主拍摄了全程接待服务的模拟示范小视频,从检查健康码、测量体温到购票乘船,精准、规范的记录下了整个服务过程。被大家戏称为这是防疫期的游湖“三宝”。游湖“三宝”上线后,立刻成为了画舫船队甚至整个公司的示范教材,只要严格执行这“三宝”措施就能将疫情防控工作做好。
严格守好“1米线”
疫情防控工作关系到游客和员工的生命安全,事无巨细,必须面面俱到,保持安全距离就成了他们工作中的另一个防控重点。“我是工人先锋号船队长,船队的防控监督员由我来担任。”、“我是劳模先进,为游客量体温、登记工作我义不容辞!”就这样,他们主动承担起了船队防疫工作中的重要岗位,他们就地取材用一片护栏和2组迎宾绳,在票亭门口做起了游客排队等候处,并在地上张贴了间距一米的排队标识,不断的完善细节、优化举措。不仅温馨劝导提醒游客要保持1米距离,员工之间也要严格守好1米间距,空闲时间不扎堆,迎客时间两头站,喝水吃饭轮流来,对他们来说这1米的距离并不仅仅是100厘米,更是游船人守护游客,关心同事的一种责任和爱的方式。
做好天目直播,“云”游西湖
在2月21日上午,天目新闻的记者来到湖滨二公园码头画舫船队,进行了“跟着天目新闻记者坐船游西湖的直播采访”,除了向广大观众介绍我们如何做好经营和疫情防控措施之外,更重要的是跟随品牌服务员张璐一同云游西湖,体验春色渐绿的西湖美景,也弥补了游客在疫情特殊时期,不能亲临景点用镜头云游西湖的遗憾。
西湖的春天正向我们走来,我们相信在名胜区党委的正确带领下,游船的经营工作定能平安有序。我们承诺在抗击新冠肺炎的疫情阻击战中一定严守好自己的阵地,划好我们的船!
(周立冰)
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