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杭州移动江干分公司助力疫情防控在行动
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发布时间：2020年02月19日
杭州移动江干分公司多举措助力疫情防控
2020年初，一场新型冠状病毒肺炎紧紧牵动着全国人民的心，目前这场战“疫”形势十分严峻，但是为了能够正常服务客户办理业务的需求，江干移动分公司杭海路营业厅在这段特殊时期仍旧坚持每日照常营业，虽然缩短了一定的营业时间，但营业员佩戴口罩办公每日超过5个小时，N95口罩也将他们的耳朵勒出了红红的印子。通过几天的专研，营业员韦凤兰用几根牛皮筋代替了口罩本身自带的挂绳解决了这个“难题”，耳朵终于得到“解放”，用着“改造版的口罩”，舒适、安全，随后几天她又研究出了另一种“升级版的口罩”，将牛皮筋延长至脑后固定，彻底解放耳朵的束缚，让我们为她的创新精神点赞！
为了以最严格的措施全方位落实“一级响应”， 江干分公司从2月2日开始起配合有关政府单位开展短信防控工作，如杭州市江干区市场监督管理局通过移动智慧精选平台这一产品的大数据优势对江干区域内的居住及工作常驻人口普及疫情科学电梯使用防控知识，江干分公司政企客户部客户经理及产品经理在2月1日收到客户需求后，相互配合立即开展申请账号、签名报备、取数等操作流程，经过一系列沟通、协调，于2月2日上午成功发送短信覆盖94万余人，该项工作不仅为江干区新型冠状病毒疫情的防控宣传工作“添砖加瓦，同时也得到了杭州市江干区市场监督管理局宣传部的一致好评，让我们为他们的速度点赞！
除了政企部的同事在行动，江干分公司网络部的员工也根据近期高速路口检疫车流量增大的实际需求，将通信应急车开往德胜高速路口做好相应的网络通信保障工作，目前此项工作持续时间将根据疫情的发展以及高速出口的检测情况而定，每天均有无线、线路维护人员驻点服务，确保车流量高峰时期移动用户可以正常使用快速的网络服务。同时，根据市公司疫情防控期间视联网24小时现场保障的工作要求，江干分公司派出4名工作人员立即开展在市民中心的视联网网络保障工作。他们在市民中心、江干区基层治理综合信息指挥中心施行24小时轮班在岗制，在现场做好传输动力保障工作，高强度的保障工作使得有些员工将机房当成了“第二个家”，让我们为他们的敬业精神点赞！
除了职能部门在行动外，分局的同事们也根据疫情的需要积极与社区单位联系，将摆摊时使用的帐篷搬运至各个监控点位。彭埠分局的分局长为东站枢纽派出所送去了防疫急需的口罩与慰问品；钱江分局将疫情宣传内容可视化，扩大了宣传受众面，达到更好地疫情防护知识宣传效果。自2月5日平台使用以来，共计发送4000余条视频短信，有效引导社区居民理性面对疫情，切实提高疫情防控意识；丁兰分局也积极配合社区工作，利用5G技术用“高空喊话”的方式进行疫情防控宣传，让我们为他们的全方位服务点赞！
杭州移动江干分公司助力东站 “5G热成像智能测温”系统建设
杭州火车东站作为杭州东大门，每日接待旅客量巨大，近期返程人员增多，守好东大门对于杭州疫情控制至关重要。随着近期疫情变化，复工返程人员陆续回杭，东站防疫压力大幅增加，传统型逐个测量体温已无法达到快速判别的要求。江干分公司根据市公司统筹部署，针对火车东站这一重点交通枢纽，积极主动联系东站方关于移动5G技术产品——“5G热成像智能测温”的投入使用。
在实际行动上，杭州移动江干分公司政企部第一时间东站单位取得联系，同时政企部经理也前往火车东站配合市公司设备的安装与调试，为市公司工作的开展与东站相关单位的沟通搭建“道路”，并于2月8日下午完成全部施工。该设备投入工作后，当人员进入检测区域，红外线监控摄像头将自动识别采集目标群体，通过体温与黑体辐射比对精准测温，通过移动5G无线传输，影像连接到电脑实时显示人体体表温度数据，排查体温异常人员，大大提升杭州东站返程人员排查速度。
“5G热成像智能测温”系统助力杭州东站疫情防控效率大幅提升，得到东站枢纽管委会和江干区政府领导的高度肯定。
杭州移动江干分公司严防死守，“移”路保障
近日，杭州移动江干分公司网络部接到闸弄口街道办事处的通知，为了将疫情防控工的全面落实到位，不放过一个死角，需要增加辖区内多个社区及小区监控设备并配套开通移动宽带用于街道统一监控从温州回杭居家隔离观测14天的居民，要求当天安装完毕并确保设备正常投入使用，江干分公司第一时间开展具体工作对接。
疫情当前，刻不容缓。江干分公司网络部报备市公司网络部及客响隔离区安装宽带一事，于1点将人员组织到位；1:30将全身防护物品准备到位；2点装维人员共4名“全副武装”抵达现场联系街道对接人，同时市场部已开始录单工作；2:30装维人员开始布线、安装、调试等工作开展；21:00设备安装及调试全部完成；当天共计安装宽带10条，其中运新花苑7条，春晖社区3条，帮助社区安装调试摄像头若干。
从接到紧急任务到施工全面完成总共历时8小时，从白天到黑夜，从日光到闪光灯，期间也碰到了如天运社区宽带安装需井道穿弱点管道，装维人员需每层进行引导穿线，楼上楼下配合安装等困难，但作为移动人，我们不怕苦不怕累，有困难就想办法去克服，寒冷的天气里师傅们一干就是8个小时，他们用自己的汗水开启社区防控之路，相信有这样的严防死守，我们“移”定胜利！
杭州移动江干分公司助力彭埠街道开展疫情防控工作
一台智能终端连接多个和慧眼，社区工作人员通过手机可以实时对居家隔离点外围进行实时监控，移动宽带+和慧眼的配套产品成了杭州许多小区在这个特殊时期的“杭儿风”产品。
江干区目前正处于浙江省新冠肺炎风险评估橙色等级，属于较高风险区，为配合辖区内彭埠街道针对涉及161户回杭人员在家自行隔离14天安装住户楼道内宽带及和慧眼监控的工作，杭州移动江干分公司彭埠分局分局长张丽立即着手联系分公司相关部门并组建微信群，确保各方资源做到统一调配、人员安排及时沟通。48小时的工作任务最大的难题就是人手不足，但疫情当前，移动人的精神就是要将不可能变成可能。经过上级领导不懈的努力和沟通，分公司市场部、网络部、渠道等各方面的支持与配合，尤其是从各个分公司赶来支援的铁通装维队伍的全力支援下，大家克服重重困难、互相配合、共同努力，在有限的时效内所有161条宽带及和慧眼全部安装调试完毕，交付街道开展疫情防控工作使用。
此次任务能顺利完成离不开江干网络部与铁通、中意通力合作，组织调配近12名装维人员应对此次高强度大规模又分散的建设安装需求，监控画面流畅清晰，操作方便，获得街道负责人的一致好评。疫情面前，移动人的精神激励着我们：言必行，行必果！
（何嫣雯）
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