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临安区构建职工心理关爱服务体系
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发布时间：2019年06月17日
6月13日，临安区总工会职工心理关爱服务中心正式挂牌成立，这标志着面向职工群体的心理关爱服务全面启动。
为推进“健康职工、快乐职工、幸福职工”三大工程，打造具有临安特色的职工心理健康促进机制，以“心系职工，润泽心灵”为服务宗旨，临安区全面开展职工心理关爱服务。职工心理关爱服务本着“预防为主，防治结合”的原则，以“平台+队伍+热线+活动”为模式，切实维护和保障职工的身心健康。
搭平台。通过“中心+站点”的布局方式，建立职工心理关爱服务平台。依托区社会心理服务指导中心场所及设施设备，挂牌成立临安区总工会职工心理关爱服务中心，设2名专职工作人员及8人以上的心理服务咨询专家，提供心理卫生服务业务支撑。在区总工会职工服务中心、有关单位、区属医疗机构和规模企业，设立职工心理服务站。重点开展心理咨询、心理干预、心理治疗、疑似排查等心理卫生健康服务。
建队伍。通过“专家+志愿者”的专兼模式，组建“职工心理关爱服务团”。专家服务团队以区安康医院、区心理卫生协会为主体，对全区职工心理服务室实行分片包干指导，为区总工会及基层工会组织培训、讲座提供师资，并为全区职工心理服务室提供心理咨询预约、治疗干预等服务。志愿服务队伍主要由基层医疗机构精防医生、心理卫生协会会员、司法调解、残联等相关人员组成，为职工提供多元化的心理咨询、服务疏导和危机干预等心理支持。
设热线。通过“预约+援助”两条服务热线，打造职工心理关爱“直通车”。开通63809595心理预约电话业务专线，为职工心理服务站转介人员开展预约服务。另外，开通63812346、61109595两条职工心理健康援助专线，对职工、转介人员实施远程电话心理咨询、评估、干预等服务。
重活动。通过“线上+线下”的活动形式，普及心理健康知识，引导全社会关注职工的心理健康。线下，以心理健康知识进机关、进企业、进学校、进社区、进家庭“五进”活动为载体，全年举办心理健康讲座不少于30场次。线上，充分应用广播、电视及新媒体，制作并播、刊发心理健康知识、宣传视频等，促进职工群体心理健康教育全覆盖。
（郑涛）
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