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交通开发公司四举措做好春节前工作
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发布时间：2019年01月18日
为确保2019年春运工作安全、优质、有序推进，交通开发公司高度重视，积极行动，多措并举启动节安全服务工作，一是强化组织领导。成立了春运安全服务工作领导机构，明确职责和要求，同时要求各所属单位成立相应的春运安全服务工作组织机构，确保责任落实到位。二是落实春运宣传动员。及时制定工作方案，召开春运安全专题动员，通过短信微信等平台及悬挂宣传横幅等方式广泛宣传春运安全知识。三是强化春运安全管理。重点是加强春运前隐患排查治理，加强办公区域和宾馆安全管理，加强对营运系统的检查和维护，开展联合检查，做好突发事件的应急准备工作。四是提升安全服务意识。重点结合星都宾馆客量预测分析，提前做好应对，严格落实食品安全规定，确保酒店秩序和旅客吃住安全；加强对服务人员的职业道德教育和业务知识学习，提高服务技能和服务质量，杜绝不文明等行为发生；合理安排好各岗位服务人员，采取多种服务方式方便旅客，全力为广大旅客的出行提供便利、优质的服务；积极开展“平安企业”、“情满旅途”等载体活动，深化志愿者服务春运“暖冬行动”，增强人民群众对春运服务的获得感和认同感。
（胡栋）
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