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工运论坛
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发布时间：2007年04月17日
工会干部要有亲和力
在接待群众来访时，有些职工有难事，动辄就越级上访，问其为何不向企业工会反映解决，说“找了也没用”。有些新建企业，没多久之前由上级工会帮助搞筹建，可建起来不发挥作用，因而被称之为“空壳工会”、“一张纸工会”等等。工会组织形同虚设，从一个侧面反映出工会干部缺乏亲和力。
其实，我们不可小看“亲和力”的作用。工会干部的亲和力是工会组织号召力、凝聚力和影响力的集中表现，是工会组织在群众中“威信”的体现，也是工会履行职能，发挥作用的基础和条件。大家知道，职工加入到工会组织中来，主要目的是为寻找保护自身合法权益的依靠和保障。工会主席是职工群众选出来的，自然被视为“父母官”。如果工会干部不为大家说话办事，时间一久，就会失去大家的信赖和希望。这样，工会组织也就会失去职工，失去了职工的工会，是一个危险的、名存实亡的工会。
面对新的任务和要求，工会干部要不辱使命，肩负起历史赋予的重任，关键是抓好自身建设。
一要勤学。王兆国同志在全总十四届九次主席团（扩大）会议上指出，“做好企业工会工作，需要建设一支高素质的企业工会干部队伍，使之成为组织动员职工的能手、协调劳动关系的行家、关心服务职工的模范”。工会主席素质的提高，在职工中有亲和力，不是天生的，而在于平时的学习和养成。工会干部只有坚持不懈地勤奋学习，才能从根本上提高自己。值得注意的是，当前，少数工会干部放弃自己的职责，维护工作不到位，甚至角色错位，结果伤害了职工的感情，动摇了工会存在的群众基础。所以，工会干部要通过不断学习，做到方向明、位置正、基础牢、信誉好。
二要和利。企业工会干部一方面离不开行政的支持，另一方面又要当好职工的“代言人”，肩负着双重的使命。对此，就必须在日常管理中讲究和利的艺术。具体地说，首先，工会主席要围绕单位的工作目标、任务，发动和调动职工的积极性和创造性，齐心协力把生产建设搞上去。其次，工会要充分发挥积极分子的作用，使工会工作争取得到更多“热心人”的帮助和支持，使工会“亲和力”、“感召力”在职工心目中有位置。第三，工会干部在政治、经济、精神权益的维护上要各有侧重和重点。在确定工作目标和计划安排时，多采纳大家的建议、设想，多鼓励其关心全局性工作，进而取得大家的信赖和拥戴。
三要知心。工会领导与职工群众的心理协调，是开拓、成就事业的先机，是对下属起一定的整合作用的艺术。工会主席仅仅靠工作上与职工接触是不够的。要想了解职工的思想，就得放下架子，与职工群众交朋友，把他们当成知心人来看待，就易于倾诉平时所思、所想、所盼。在力所能及的条件下，通过自己的努力，设法改善职工的工作条件和生活环境，尽量满足大家的要求，使他们的生活丰富多彩，工作中既有动力，也感到欢乐和愉悦。
四要会“玩”。即在“玩”中密切干群关系。工会主席与职工存在着一种领导与被领导的关系，致使职工在心理上感到与主席有一定的距离。加之，企业工会主席大多是兼职的，上班时工作比较忙，与职工接触的机会不多。在这种情况下，工会如果在休息时间开展一些有益的活动，在这样的环境里，与职工在一起，就会融洽关系，消除干部与职工的隔阂，从而化消极因素为积极因素。
（董柏云）
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