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创新工会管理模式 提升职工幸福指数——金秋花园社区联合工会构筑职工幸福家园
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发布时间：2016年12月26日
“职工之家”规范化建设研讨
社区工会高温慰问三保人员
慰问保卫工人
组织辖区单位开展食品安全、健康医疗、劳动就业等宣传
相亲会
组织法律工作者开展维权服务
“感谢工会给我的关心，还特地上门来看望我们一家，让我们有信心度过难关。”金秋花园社区胡师傅是社区的一名保安，前段时间由于脑中风病倒，花费了大量医药费，造成生活困难。金秋花园社区工会在得知情况后，第一时间为他送去慰问金，鼓励他树立信心，战胜困难。
近年来，金秋花园社区联合工会围绕“提高管理服务水平，创新工会管理模式，提升职工幸福指数”的目标，加快推进管理工作体制创新，在组织建设、服务保障、构建和谐关系的上下功夫，全力构筑职工群众满意的幸福家园。
金秋花园社区于2001年3月正式成立，辖区面积为40多万平方米，社区分为4个网格，6个支部，所属党员185名，有居民6200人，流动人员1500人。金秋花园社区于2012年6月成立联合工会，成员单位16家，会员217人。
组织建设规范化
金秋花园社区联合工会重抓网格，充分利用社区网格化管理的经验，以社区特色党建平台“金色港湾”为载体，扩大工会组织覆盖面。细分构建“1+4”区域化工建工作模式，即一个社区工会，划分东南西北4个区块，由4名网格长，对范围内企业工会工作实行一对一指导和帮助。坚持开展工会建小家和“好班子”竞赛活动，促进社区工会及辖属企业工会的班子建设。
狠抓工会干部队伍建设，按照“一好三强”的标准，通过退出、交流、新进，选优配强了政治素质好、文化程度高、工作能力强的工会干部，现任班子中，学历均为大专以上。注重发挥基层骨干作用，企业工会16名主席均由行政一把手兼任，形成一支实力雄厚的工会干部队伍。同时，建立工会工作创新成果考核制度，对工会重点工作、重大活动实行立项管理，明确责任，严格考核，激励专兼职工会工作者不断创新。
常抓阵地建设，以“职工之家”规范化建设为抓手，加强“一库、二册、三站、四档、五有”管理。“一库”即工会组织状况动态管理数据库；“二册”即企业、职工会员花名册；“三站”：即困难职工帮扶站、职工劳动争议调解站和职工法律援助站；“四档”即困难职工档案、集体合同和女职工专项集体合同档案、先进模范档案、各类活动记录档案；“五有”即有场所、有阵地、有经费、有活动、有台帐，推动了社区工会组织建设规范化、标准化。
积极开展“四亮一承诺”，即工会组织亮牌子，工会主席亮身份、工会工作亮重点、重点工作亮进程，为职工承诺办实事，截至目前，企业工会覆盖面为100%。
服务保障精细化
金秋花园社区联合工会深入推进厂务公开工作，完善规范了以职代会、厂务公开为主要形式的企业民主管理制度，印发《厂务公开控制程序》宣传册。坚持平等协商集体合同制度，全面推行职代会提案工作制和职工民主恳谈会制度，拓宽职工民主参与渠道。
“集体协商制度伴着我们企业的成长。”迪卡侬运动器材超市的工会负责人说，无论是在公司领导还是职工眼里，集体协商都是一颗“定心丸”。据了解，该公司自2012年成立以来坚持开展集体协商，职工年收入平均增长超过10%。
加强职工素质工程建设，以群众性经济技术创新活动为载体，开展劳动竞赛、“金点子”合理化建议和技术达标升级活动。近年来，配合上级工会开展劳动竞赛16项，每月征集职工合理化建议，每季开展一次“金点子”评选活动，每月开展一次技能培训。大力弘扬劳模精神，抓好先进典型、劳动模范的宣传工作，有效地调动职工群众的工作积极性、主动性和创造性。
同时，金秋花园社区联合工会深化温暖工程，制订“三关心三保障”活动计划，每年筹措专项资金，用于职工帮困、帮医、助学，努力构建帮困长效机制。积极组织职工参加上级工会的健康体检、疗休养活动，高温、严寒时，开展“夏送清凉、冬送温暖”关心关爱活动。通过定期举办小型就业招聘会，邀请社区律师为辖区内有需要的职工、企业提供法律援助，及时化解矛盾。
构建和谐全面化
“平时忙着工作，很少有机会出来锻炼。”来自安徽的社区环卫工人小陈说，“西湖我很久没来了，没想到变化这么大，多亏工会给我们搞活动，要不然真没机会到西湖边来。”金秋花园社区联合工会关心职工的精神需求、心理状况、身体健康，用丰富多彩的活动形式和互助友爱的亲和力把大家紧紧地团结在一起，如毅行健步走、美丽西湖清洁行动、小型运动会等系列活动，为构建幸福社区营造了祥和的氛围。
在实际工作中，秉持“保障后方”原则，不仅给职工提供服务，还为其家庭成员做好“后勤保障”，让职工安心工作。今年新建了凯乐惠职工食堂，改造了两个健身区、三个小型文化园，建立了与辖区企业文化资源共享制度，增强了工会的凝聚力和向心力。围绕街道“三美凯旋”创建目标，社区工会干部积极走访企业和职工，做好社区环境整治工作，拆违章、禁止乱设摊、清理楼道堆积物。
在护航G20期间，联合工会向辖区单位和居民发出倡议，动员省农业厅、省林业厅、市场监督管理局等众多辖区单位的会员积极参与志愿者工作，有100余人参与志愿者服务，在各个公交站点，小红伞下，都能看到他们的身影，为保障G20顺利进行贡献自己的力量。
金秋花园社区联合工会主席陶小明说：“工会是职工的娘家人。把职工群众当亲人，真情倾听呼声，真实反映意愿，真诚解决疾苦，把党和政府的温暖及时送到职工中去，这才是我们做工会工作的职责和意义所在。”
（王琼）
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