“以前办工会信息变更，补齐材料要跑多个地方。现在我在线上平台动动手指提交材料，第二天新证就寄到公司了，真是省时又省力！”近日，杭州新恒力电机制造有限公司工会的工作人员邱昱，率先体验了富阳区总工会上线的“建会一件事”。
  以往，企业办理工会组建、换届、信息变更等事项，通常来说需要先拿着相关纸质材料到乡镇（街道）总工会审批盖章，再持盖章材料到区总工会职工服务中心换证。从实际情况来看，一些来自富阳乡镇的企业，特别是西部万市、洞桥等偏远乡镇的企业，如果去富阳中心城区办事，光往返就要花上两个小时的时间。如何简化办事流程，为企业腾出更多时间和精力投入到生产经营中，富阳工会已经有所实践。
  7月初，区总工会在“富工建家”平台上线“建会一件事”模块，将工会法人资格证书审批制证等高频事项由线下迁移至线上。企业只需要到所属乡镇（街道）总工会，请工作人员帮忙初审一遍材料并盖章，就可随时在“富工建家”平台对应模块上传材料扫描件。区总工会工作人员在后台即时在线审批制证，并通过快递实现新证送达和旧证回收，快递费用也无需企业承担。
  “现在企业只需就近在属地‘跑一次’，再进行一些简单的线上操作，就可以坐等新证上门，整个流程从以前的3-4天缩短至1-2天。”区总工会相关负责人介绍。率先体验过“建会一件事”的邱昱评价，系统界面清晰、操作简便。她还惊喜地发现，每个线上操作环节会直接显示经办人电话。“如果担心填得不准确，一个电话就能咨询到对应的工作人员。”邱昱说。
  “建会一件事”不仅简化了办事流程，还提供增值服务。过去，新建工会单位经办人常需主动对接银行开户、到区总工会开证明后再去文印店刻公章，要跑四五个不同主体，奔波多、材料繁、沟通累。针对这一痛点，区总工会以企业需求为导向，联动区内多家银行、文印店、快递公司等第三方机构深度合作。就拿开户来说，企业代表在线勾选意向开户行，对应银行将主动联系企业代表，指导其办理开户。原先“多头跑”的模式，由此转变为经办人“坐享服务”——刻章、开户、寄递等环节由合作方主动提供精准服务。如此一来，又可以为企业节省一定时间和金钱成本。
  在上线“建会一件事”模块之前，区总工会专门牵头组建专班，走访企业摸排需求，并历经3个月反复测试线上操作流程，于7月初开放给企业试用。运行1个月来，富阳全区已有5家企业通过“建会一件事”完成信息变更或新证办理。
  区总工会相关负责人介绍，目前，富阳全区已有近1800家基层工会纳入平台管理，每年有不少用户办理新建工会、工会信息变更、工会换届等事项。“未来，我们计划与更多银行等机构开展合作，协调更多第三方资源，为企业提供更精准的要素供给。”
  去年，“富工建家”平台还成功接入了“浙里办”，办事群众无需再从别的口子打开该平台。借助“富工建家”平台，区总工会持续加强对基层工会建设的工作指引，鼓励企业建设“职工之家”，以落实推进省、市总工会星级管理活动为契机，进一步加强工会组织规范化建设，提升职工幸福感与归属感。

（蒋劲超　张祺）

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