助推新质生产力发展和保障新业态群体成焦点引擎
杭州市总工会发布构建新时代和谐劳动关系十大典型案例

发布时间：2025年07月02日

　　杭州市总工会今日正式发布“第三届构建新时代和谐劳动关系十大典型案例及十大提名案例”，为处于深度变革中的劳动关系领域提供了可借鉴的“杭州方案”。本次评选活动聚焦劳动争议调解、新业态权益保障、集体协商等五大关键领域，涌现出一批具有创新性和实效性的基层实践。

　　变革浪潮下的杭州探索

　　当前，杭州产业升级与人工智能发展加速推进，新业态劳动者群体已突破135万，劳动关系形态面临深刻重塑。在高质量发展建设共同富裕示范区的背景下，全市工会系统以“八大工程”为统领，持续探索和谐劳动关系建设新路径。连续三年开展的典型案例征集，推动优秀经验从“点上开花”走向“串珠成链”，有效激发了企业与职工共建共享的内生动力。

　　五大赛道竞风采，创新实践亮点纷呈

　　本届评选共收到51个优秀案例申报，经严格筛选，最终产生十大典型案例与十大提名案例。案例亮点纷呈：

　　新业态保障精准发力，钱塘智慧城“主播有话说”平台为直播从业者开辟专属维权通道，萧山区打造新就业形态劳动者“温暖共同体”综合服务站，“富春小哥码”则为网约配送员权益保障提供了数字化新方案。

　　争议调处机制创新，西湖区深耕劳动法律监督“西湖路径”，古荡街道创新打造基层“枫桥经验”培育点，锦北街道构建“根-枝-叶”三维劳动关系生态链。

　　协商共治深化拓展，浙报集团以共建共商共享为核心构建和谐关系，杭燃集团创新“12345”能级工资体系实现职工“薪安”，杭州联华华商则通过薪酬杠杆撬动劳资双赢。

　　特殊群体关怀升级，中国电信杭州分公司构建女职工三维维权体系，杭州市中医院以“四个坚持”建设职工幸福之家。

　　能力提升筑牢根基，广汽乘用车深化岗位练兵体系，建德市驱动产业工人队伍改革打造新时代生力军。

　　“杭州样本”的示范价值，标杆引领串珠成链

　　这些案例生动诠释了全市各级工会在“经济大市挑大梁、省会城市当头雁”中的担当。从钱塘江畔到千岛湖畔，从传统制造工厂到新兴数字企业，杭州正以多元化的实践回应时代命题，为新就业形态权益保障、劳动争议高效化解、企业与职工协同发展等核心议题贡献智慧。

　　工会相关负责人指出，此次发布的案例是杭州构建新时代和谐劳动关系的“鲜活教材”。未来将持续深化“八大工程”，让更多基层创新经验在全市落地生根，为杭州高质量发展夯实和谐稳定的劳动关系基石。

　　第三届构建新时代和谐劳动关系

　　十大典型案例