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全市工会驿站智能化管理建设推进会召开
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发布时间：2025年04月27日
4月27日，全市工会驿站智能化管理建设推进会在滨江召开，市总工会党组书记、常务副主席郑荣新出席会议并讲话，市总工会党组成员、副主席凌卫洪主持会议。
会议部署了2025年工会驿站建设管理相关工作。高新区（滨江）总工会结合前期试点探索，交流了爱心驿家智能化管理建设经验。浙江大华技术股份有限公司演示了工会驿站智能化管理系统。西湖区总工会、临平区总工会围绕合力推进工会驿站的建设运营管理进行了交流。市总工会与中国铁塔股份有限公司杭州市分公司、华数传媒网络有限公司、浙江大华技术股份有限公司签署了合作协议，通过进一步加强技术协作、资源共享、优势互补，持续推动工会驿站建设迭代发展。
会议指出，户外劳动者是城市得以平稳运行的重要基石，服务站点的提质升级不仅是关乎民生的“微实事”，更是社会治理的“大文章”，要提高认识，以我为主，打好主动仗。一要抬高站位找准“制高点”，按照习近平总书记指示和各级领导的要求，把实事办实、好事办好、难事办妥。二要直面困难当好“主心骨”，发挥好牵头抓总作用，想方设法，迎难而上，闯出新路子。三要未雨绸缪把握“主动权”，既要制定详细周全的应急预案，明确不同情况下的应对措施和责任分工，也要常态化开展自查互查，建立问题台账，明确整改责任人与整改期限，把握工作主动权。
会议强调，爱心驿家建设是展现工会作为、体现服务水平的重要契机。一要锚定任务，绘制精准“作战图”，围绕年度任务，分解工作清单，细化具体步骤，制定科学方案。二要灵活手段，用好智管“助推器”，结合试点经验和实际情况，大力推进站点管理的智能化升级，减轻站点的管理压力。三要建用并举，打造优质“服务链”，既要创新运维服务合作模式，在核心商圈和交通枢纽打造智能化24小时服务站点，也要积极探索“工会+”模式，把劳模精神宣传、医疗急救、就业推介、技能培训、法律咨询等工会各项职能下沉进工会驿站。
会议要求，户外劳动者服务站点建设是一项系统工程，需要各方协同发力、共同推进。一要强化部门协同，通过与各方的紧密合作，形成政府支持、企业参与、工会主导的良好工作格局。二要强化上下联动，及时传递工作动态、交流经验、反馈问题，形成工作合力。三要强化沟通协调，耐心做好政策解读，切实凝聚各方共识，共同营造和谐的工作氛围。四要强化宣传造势，结合“我在工会驿站当站长”实践活动，做好宣传造势，扩大工会驿站影响力。
会前，与会人员还共同参观了高新区（滨江）总工会爱心驿家。
（王钰哲 钱晓华）
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