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浙江奥航联合工会委员会开展保安岗团队培训
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发布时间：2025年02月21日
为进一步强化员工专业素养，提升物业服务质量，近日，浙江奥航联合工会委员会开展保安岗团队培训，以“强技能、优服务、塑形象”为目标，以行动诠释责任，用专业守护万家灯火。
着装规范，塑形象，树标杆
制服是职业身份的象征，更是公司形象最直观的表现，也作为企业服务理念和品牌文化的生动诠释。本次培训中，公司对保安岗位的着装规范进行全方位细化：从配饰标识佩戴的精准定位，到冬季防寒装备的统一配色，每一处细节均被纳入考核标准。同时，活动特别设置了微笑服务、礼貌用语培训环节，为业主的每一次出行传递温暖，让保安岗位成为服务的“形象名片”。“业主看到我们着装整齐、举止得体，自然会对小区安全多一份信任。”一位参与培训的保安员表示。
列队训练，严纪律，展风采
“稍息！立正！向右看齐！”一声口令拉开了保安每日训练的序幕。培训中，教官从各个标准动作的细节入手，逐项规范动作。整齐划一的步伐、铿锵有力的口号，不仅展现了队伍昂扬向上的精神风貌，更在潜移默化中强化了团队凝聚力。敬礼、交接、验查，岗位交接完毕，请履行职责！这一流程的落地，不仅提升了岗位交接效率，更将安全隐患排查前置，为小区安全增添了一道“双保险”。通过模拟早晚高峰交接场景，确保岗位无缝衔接，杜绝安全隐患，让业主感受到“24小时守护不断档”的安心。
交通指挥，学指挥，保畅通
随着小区车辆日益增多，交通指挥能力成为现在物业保安的必备技能。围绕“停车”“直行”“转弯”“减速”等八大交通指挥手势开展训练，通过分解动作讲解、模拟场景演练一对一纠错。培训结合小区真实路况，以标准手势疏导车辆，强化手势力度与节奏把控，确保高峰期通行效率，为业主打造安全有序的出行环境。规范化的交通指挥不仅减少了车辆拥堵，更让老人、儿童等群体的出行安全得到进一步保障。
安全巡查，强实战，要防控
结合春季气候特点，保安团队需重点掌握消防通道排查、电动车充电区等检查要点。制定“定时、定点、定责”的巡查路线，确保安全隐患“早发现、早报告、早处置”。此次大练兵不仅注重技能提升，更通过“服务场景模拟”“业主满意度复盘”等环节，推动保安队伍从“被动执行”向“主动服务”转变。
奥航联合工会委员会将岗位技能培训作为一项常态化工作开展，并以此为契机，不断提高职工综合业务能力。
（浙江奥航联合工会委员会）
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