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临平街道“小哥IN无忧”： 小细节，大关怀，暖“新”服务“邻”距离
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发布时间：2024年11月28日
走在临平街道的街头巷尾，不难发现，许多小区入口处都多了一个温馨而特别的存在——“小哥IN无忧微驿站”。这个看似简单的小屋，却承载着街道对新就业群体的深切关怀与承诺，于方寸之间实现小哥们的“保障无忧”。
走进小区门口的“小哥微驿站”，首先映入眼帘的是整齐排列的桌椅，这里是小哥们在忙碌奔波中的一个温暖港湾。工作间隙，来驿站喝上一杯热水，放松一下紧绷的神经，缓解当天的疲惫。
除了舒适的休息环境，驿站内还配置了充电设备，确保小哥们的通讯工具和交通工具时刻保持充足的电量。
“我最担心的就是手机没电，一旦手机关机，我就接收不到新的订单信息，也无法与客户沟通，这对我来说简直是噩梦。”饿了么骑手小张感慨地说。自从知道了“小哥微驿站”这个宝藏地后，他再也不用担心因为手机没电而错过重要的订单信息，也不用担心电瓶车没电而耽误送餐时间。
此外，驿站里临时存放货架的配置，不仅解决了小哥们物品存放的难题，也保障了收件人的包裹安全和有序领取。
为确保“小哥IN无忧”服务能够高效、持续地为小哥们保驾护航，临平街道联合社区、物业、志愿者等多方力量建立了一套完善的四级联动机制：街道、社区积极协调各方资源，为服务的顺利开展提供指导和支持；物业负责具体的设施管理和日常维护；志愿者们则热情参与其中，为小哥们提供贴心的引导和帮助。
通过加强与新就业群体的沟通交流，街道还建立了新就业形态劳动者服务需求库，有针对性地提供支持。
专门规划的临时停车区域，宽敞明亮、标识清晰、专人巡查，让小哥们停车无忧；详细标注的小区指引图，防水耐磨、清晰导航，为小哥们提供了配送无忧的工作体验；暖心小推车的助力，轻巧灵活、减轻负担，实现了搬运无忧的便捷服务；交通安全与急救知识培训的定期开展，理论讲解与实操演练相结合，保障了小哥们的安全无忧……
在增设这些贴心小细节的同时，临平街道特别策划并开展了“小哥IN无忧”主题系列活动，为辛勤奔波的快递小哥、外卖配送员等一线新就业形态劳动者送上暖“新”礼包。
“小哥IN无忧”不仅是一个口号，更是临平街道对新就业群体的一份承诺。通过一系列贴心服务举措，让小哥们在为社区居民带来便利的同时，也能收获满满的幸福感与归属感，让每个人都“IN”在这个温暖大家庭里。
接下来，临平街道也将继续深化暖“新”十条服务，通过不断完善服务设施、丰富服务内容、提升服务质量，构建起一个更加温馨和谐的暖“新”家园。
（罗雨情）
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