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“爱心驿家”在“驿”起传递杭州温度
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发布时间：2024年02月27日
元宵节前夕，气温陡降，户外春雨连连，室内暖意融融。推门走进上城区东宁路501号杭州市职工服务中心“爱心驿家”，一股暖流瞬间消去室外的寒冷，饭香泡面香扑面而来。在这个龙年的春节里，杭州419家“爱心驿家”用“娘家人”的爱温暖着每一位进来休憩的户外劳动者。
“吃饭啦，吃饭啦。”中午时间，环卫姚阿姨摘下手套和帽子，拿出早早准备好的盒饭熟练地放进微波炉加热起来。姚阿姨负责杭州东站附近的保洁，是第一批到岗上班的新杭州人：“有几个小姐妹要正月十五之后才回来，等大家齐了，中午这里可热闹呢。”环视周围，微波炉、医药箱、电冰箱……日常用品配备齐全，妈咪暖心小屋、梳妆间、爱心书房更是为有需求的户外劳动者提供了便捷……
“叮”一声响，一份番茄鸡蛋盖浇饭出“炉”。姚阿姨一边吃着热乎的饭，一边分享起手机里春节期间家人其乐融融的照片。
“爱心驿家”里的饭香一路从上城区飘到了140公里外的建德市。
正月初三，建德市新安江街道梅坪村的货车司机“爱心驿家”内，一场热热闹闹的饺子餐正在这里上演。
夜幕降临，随着烟花的绽放，一锅锅裹着建德特色豆腐馅儿和猪肉酸菜馅儿的饺子热腾出炉。司机师傅们围坐在篝火旁吃着饺子，诉说着各自路上的故事和新一年的期盼。“我们跑大车的，一年10个月都在奔波，路上吃路上睡。今天能够在这边吃顿饺子，心里面热乎乎的。”来自山东的货车司机程师傅脸上洋溢着幸福的笑容。
在梅坪村里，有着农夫山泉、青岛啤酒两家大型工厂，春节期间，企业不停工、不停产，货车司机们也跟着连轴转不停歇。“这里每天都有货车进出，我们也是考虑到师傅们辛苦奔波了一年，想让他们暂时放缓脚步，卸下疲惫，轻轻松松吃顿象征团圆的饺子。”梅坪村联合工会相关负责人李叶锴一有时间就会过来走走看看。
“全市大大小小的‘爱心驿家’春节期间并未‘打烊’，能让在杭州打工的‘家人们’聚在一起剪窗花、贴春联、吃团圆饭，看到他们满意，也是我们作为‘娘家人’一直以来的追求。”杭州市总工会相关负责人表示。
户外劳动者服务站点建设不仅仅是一项民生工程，更体现了一座城市的文明程度和温度。自2017年起，杭州市总工会依托职工服务中心、新杭州人文化家园、环卫工人爱心休息点和城管爱心点等资源，因地制宜为环卫工人、道路停车收费员、交通协辅警、快递员等户外劳动者设立“爱心驿家”。时光流转，8年的建设改造升级，“爱心驿家”已成为真正服务职工群众的“民心工程”。在这里户外劳动者可以享受免费饮水、充电、热饭、歇脚等服务，部分“驿家”还有免费“爱心车位”、换电柜，精准满足网约车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者个性化需求。
截至目前，我市已建成市一级的“爱心驿家”419家，省级“最美站点”52家，全国级“最美站点”39家。
（徐炯）
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