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2024年杭州市职工国际旅行社华东踩线活动圆满结束

发布时间:2024年01月17日

  为提升导游带团工作技能,杭州市职工国际旅行社于近日举行了华东实地踩线活动。来自销售前沿、导游一线、计调后援的35名工作人员参与了本次实训。
  本次踩线历时5天,由杭州市职工国际旅行社培训总监韩德琼老师带队,主要围绕华东五市常规景点,进行了“基本介绍、单点拓展、深入细节”三个层次的讲解分析,对标当下团队市场,让导游找到自身的定位,从而定制属于他自己的讲解方式、内容。
  五天时间里,来自不同岗位的职旅人用每天2万+的步数丈量城市,用眼睛记录美景,他们看过清晨杳无人烟的西塘、乌镇,他们看过最晚的中山陵;他们一天跑三个城市:杭州、南京、无锡;他们早出晚归,车上需要进行车轮式的讲解,车下需要记录各景点的要素;他们深夜在房间里一起整理资料,准备第二天的导游词、PPT……本次培训踩线活动提高了职旅人对华东地区旅游资源、背景信息和旅游路线的认识和了解,提升了服务技能和应对能力。
(钱玥)


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