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多方协作“解难题” 职工维权排后忧
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发布时间：2023年08月01日
近日，一起涉及18名劳动者的矛盾纠纷在临安区总工会、人力社保局、司法局法院和青山湖科技城总工会通力合作下圆满化解。
5月22日，胡某某等18名职工带着急切又期盼的心情来到了临安区总工会驻社会治理中心职工维权窗口，反映工资一直未结清，希望通过职工维权窗口维护自己的合法权益。
窗口工作人员耐心询问了来访职工相关具体情况。胡某某等人告知工作人员，他们就职于某酒店管理公司，因公司经营不善导致破产，现拖欠其工资达30余万元，此前已多次和公司负责人沟通，一直未能妥善解决，所以前来维权窗口寻求帮助。
由于该公司注册地在青山湖科技城，工作人员便首先联系了青山湖科技城总工会工会工作者。科技城总工会了解情况后，立即与该公司负责人许某联系，一边核实情况，一边讲解相关法律法规，劝导许某履行工资支付的义务。经过一番沟通，许某的态度有所缓和，并表示约定好时间后愿意进行调解。但在后续过程中又发现了新的问题，原来，这18名职工中只有8名属于在职职工，另外10人都已过退休年龄，属于劳务人员，该案同时涉及在职职工和劳务人员，给案件的解决带来了一定的困难。为了更好地解决矛盾纠纷，区总工会积极与区人力社保局、司法局和法院进行沟通，启动多方协作机制，共同化解争议纠纷。
6月28日，争议纠纷双方按照约定到科技城总工会进行调解，科技城总工会工作者耐心听取双方当事人意见，释法明理，坚持以法为据、以理服人、以情感人，及时疏导双方对立情绪。经过4个小时的调解，双方当事人都愿各退一步，最终达成谅解，协商约定在9月5日前付清全部拖欠工资，并当场签定调解协议书。为确保调解协议书的法律效力，引导8名在职职工向区劳动人事争议仲裁委员会申请了仲裁确认，10名劳务人员通过“共享法庭”向人民法院申请了司法确认，为本案划上句号，职工们的悬着的心也放了下来。
据了解，近年来，临安区总工会主动融入社会基层治理，以服务职工为中心，与信访局、人力社保局、司法局和法院等单位建立“一个中心多个接口”的工作体系，探索劳动领域矛盾纠纷预警、协商、调解、诉讼、执行一体推进工作机制，践行“枫桥经验”，将劳动领域争议纠纷化解在基层一线，化解在源头。通过基层工作人员的沟通协调，让矛盾双方和相关部门省时省力。6月份，区总工会与区人力社保局、工商联、企业家协会还联合开展了工会劳动法律监督员、集体协商职工代表和劳动人事争议调解员培训，近300人参与培训并考试，进一步充实基层一线矛盾纠纷化解力量，提高一线解决问题矛盾的能力和水平。
（汪衢）
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