本报讯（通讯员  刘乃华）中国工会十七大胜利闭幕后，在同中华全国总工会新一届领导班子成员进行了集体谈话时，习近平总书记强调要认真贯彻落实工会改革，构建联系广泛、服务职工的工会工作体系，“让职工群众真正感受到工会是职工之家，工会干部是最可信赖的娘家人、贴心人。”11月2日，上城区总工会及时响应，召开第八届委员会第二次全体委员会议，学习传达了习近平总书记同全总新一届领导班子集体谈话时的重要讲话精神和中国工会十七大精神。同时，上城区工会也已将习近平讲话精神贯彻落实到工会工作中，用实际行动来回报了总书记的热切关怀和殷切期望。

打造“温暖之家”

争做职工信赖依靠的“娘家人”

上城区工会深入实施送温暖工程，切实履行工会帮扶职能，做实“四季送温暖”品牌。

做好困难帮扶。冬送温暖，春节、元旦期间慰问走访困难职工，带去党和政府的关爱；年底开展“基层工会大走访大调研”活动，深入企业和工地，了解职工实际困难，为制定下一年度工会工作计划提供有针对性的决策依据。春送岗位，在春季招聘高峰期，通过区总工会微博、微信为职工转发各类用工招聘信息；紫阳街道总工会等举办“春季招聘会”，帮助职工就业。夏送清凉，2018年，区、街道（园区、小镇）、基层工会上下联动共筹集专项资金150万元开展高温慰问，惠及高温一线职工、困难职工、小候鸟等3.8万人次。秋送助学，积极开展助学援助行动，2018年，“春风助学”行动援助市级困难家庭18户，共享受春风助学金10.8万元；区级困难家庭13户，共享受春风助学金4.68万元。“金秋助学”行动援助困难家庭9户，共享受金秋助学金2.1万元。

营造“温馨之家”

乐当温情服务职工的“贴心人”

情为职工所系，利为职工所谋，让工会成为职工的“温馨之家”，一直是上城区工会工作的出发点和落脚点。

做优普惠项目。落实职工疗休养政策，召开专题培训会议，解读疗休养新政策，与开化、雷山两地签订合作协议，构建两地间疗休养互动机制，提升职工疗休养服务体验，2018年，共组织10个批次共计1100名一线职工参加免费疗休养。促进医疗互助政策提质增效，召开专题工作部署会议，加大宣传发动力度，2018年，全区参保单位达到305家，参保人数47131人。创新职工体检活动，为职工集中的工业园区职工提供“送检上门”服务，打通服务职工“最后一公里”。

做好特殊群体关爱。关爱女职工，开展“喜迎新时代 扮靓女人节”职工权益保护月系列活动，举办女职工十九大精神培训班和丝巾搭配讲座，开展女职工免费“两癌”筛查活动。关心外来务工人员，开展形式多样的“小候鸟”暑期活动，解除其暑期没有时间照看孩子的后顾之忧；慰问探望“5.22勇救坠童”的快递小哥。重视劳模管理服务，做好劳模“两节”慰问工作，持续开展劳模疗休养活动，2018年，组织我区市级以上在职劳模赴千岛湖参加疗休养活动。关注单身男女婚恋难题，组织百名单身职工参加“悦动金秋 缘来是你”户外专场交友活动，活动当天促成意向职工十余对；“爱的填空”相亲工作室2018年已促成幸福家庭53对。

构筑“和谐之家”

勇当职工权益维护的“辩护人”

上城区工会始终坚守维护职工合法权益这一主业主责，抓好职工维权这一工会工作的重中之重。

连续六年举办和谐企业建设论坛，举办工资集体协商专题培训，进一步推进工资集体协商工作，引导企业、职工构建和谐劳动关系，保障维护职工合法劳动权益，助推无欠薪城区建设。2018年签订工资集体协商合同700多份，单建工会覆盖率达98%以上

创建工会法律援助“123”模式，即首建职工法律援助工作室1家，建立“专业律师团+法工干事”工会志愿者队伍2支，搭建“宣讲+咨询+调解”的普法活动载体3个，进一步加强源头维护、保障职工合法权益。聘请专业律师团队，成立职工法律援助工作室，并在揭牌当日在望江工地开展“尊法守法 携手筑梦”打造无欠薪城区普法宣传活动，受理职工法律咨询80余人次。2018年，全区开展法律宣传咨询50余场，开展工会劳动法律监督检查500余家基层单位。

建设“学习之家”

当好职工发展成才的“引路人”

上城区工会充分发挥工会“大学校”作用，积极建设学习之家，聚焦职工能力培养，强化职工素养提升，为职工成长搭台引路。

大力培育劳模工匠人才典型，充分发挥模范引领作用。打造“上城工匠”品牌，2018年开展首届“上城工匠”认定工作，选树10名“上城工匠”和5名“上城工匠”提名奖获得者，并于“五一”期间召开发布会。自近年省、市启动“工匠”认定工作以来，上城区已先后有4名工匠入选“浙江工匠”，5名工匠入选“杭州工匠”，3名工匠获“杭州工匠”提名奖。

开展技术比武活动，调动职工学技能、强本领的积极性。连续十四年举办上城区现代服务业技能大赛，2018年，区总工会本级举办了“匠心职工”娃哈哈职工职业技能大赛、职工程序设计大赛、酒店服务业技能大赛；清波、望江、南星、紫阳等街道总工会举办了消防、印刷业等职工技能比武活动。全区各级工会上下联动，广泛搭建技能比武平台，营造了“比、赶、学、超”的浓厚学习氛围。

致力于职工综合素质提升。一方面继续开展“资助优秀外来务工人员免费上大学”活动，根据市总工会相关政策要求，制定区总工会本级配套政策，并广泛宣传发动，2018年，58名职工报名受益，其中专科33人，专科25人。另一方面深化蓝领素质提升工程，持续开展高技能人才免费培训工作，并根据职工需求，创新增设培训项目，2018年，共设置电工、制冷工、计算机网络设备装配调试员、中式面点师、中式烹调师五大项目，累计报名100余人次。