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    “杭州工会网”主席信箱是杭州市总工会在互连网上设立的职工群众信访投诉渠道，主要职能是受理本市职工、群众和基层工会对涉及职工权益的法律、法规、政策咨询，对于工会工作的建议、意见，对杭州市总工会工作人员工作态度和工作效能的投诉，对侵犯职工权益事件的反映及要求工会帮助解决的其他事项。
 
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