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淳安多措并举助推旅游产业工人队伍建设改革工作
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发布时间：2020年12月17日
淳安因旅而兴、因旅闻名，作为千岛湖旅游产业的上千名从业人员，是这个产业的主力军，他们的辛勤努力关系着千岛湖旅游业的兴衰。在省、市总工会大力推进产业工人队伍建设改革之际，淳安县总工会找准契机，联合产改试点企业千旅集团、行业主管部门县文广旅体局等单位多举措、全方位推进全县旅游产业工人队伍建设改革工作，并取得一定成效。
一是注重夯实产业工人队伍基础。淳安旅游从业人员众多，大多分布在宾馆酒店、旅行社、旅游交通、特产店等经济体中。企业有大小、行业有特点，我们从主管部门、行业协会入手，推进企业建会工作。比如千岛湖旅游股份有限公司的成立，让职工从之前的个体从业者，转变为产业工人，900多名的从业人员加入了工会大家庭，这也成了千岛湖旅游的中坚力量。目前，全县旅游企业已基本全部成立工会。
二是注重开展旅游产业工人培训。注重旅游从业人员的素质，提升千岛湖旅游形象，积极开展旅游饭店餐饮、客房、前厅人员，旅行社导游、计调等产业工人的技能培训。今年，已累计开展培训25场，培训职工3500人次，培养了一批有素养、有能力的旅游产业工人队伍。
三是注重提升旅游产业工人技能。以赛促学、以赛代训，在比赛中选树业务能手和模范榜样，推动全县旅游行业业务水平和服务质量的提升。举办全县性的中式烹饪、西式面点、船舶驾驶员、中式铺床、中式摆台、导游讲解等技能比武大赛。截止目前，已开展涉旅行业的技能比武7场，吸引2000多名旅游产业工人参与，有效提升产业工人的技能水平。
四是注重选树先进旅游产业工人。通过典型人物“带”，典型事例“引”，典型效应“促”，旅游行业产生了省级劳模1人，市级劳模8人，县级五一劳动奖章1人，市五一奖状2个，市级工人先锋号5个，县级工人先锋号12个。积极开展劳模先进人物宣讲，通过开展传帮带活动，在旅游产业工人队伍中树立创新意识、先进意识和服务意识。
五是注重引进旅游产业优秀人才。成功举办“2020千岛湖论坛?旅游峰会”，本次共邀请到150余位国内外专家学者、旅游业届大咖，超过300家媒体、30余位网红达人参与报道，网络直播流量超5000万，助推旅游产业发展。把外部的人力资源引进来，推动本土人才培养，不断壮大旅游产业人才队伍建设。
淳安县总工会
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