人生——只有立足本职才能闪光  只有奉献社会才能升华
全国劳动模范、市公交公司司机   孔胜东

    我的人生成长历程给我的启示是：人生，只有立足本职才能闪光，只有奉献社会才能升华。

（一）

    我从１９８２年加入公交队伍，在客车厂机修钳工的岗位上，尊师长、学技艺，１０年下来，成了业务上独当一面的技术骨干。九十年代初，随着市场经济体制的逐步建立，我市初步形成了多种经济成分并存的格局。属于国有企业的杭州“公交”，首当其冲地受到改革开放“阵痛”的影响，不少年轻的司乘人员纷纷离开企业，在市场经济的大潮中去寻找适合自己的位置，公交运行一线曾一度出现劳动力紧张的状况。对此，我看在眼里，心想：“越是艰苦、越是需要的地方我越应该去”。于是我毅然放弃了驾轻就熟的技术性工作，向领导递上请调报告，请求到较为苦累的运行一线当乘务员。厂领导再三挽留，可我对认准了的目标从不轻易放弃，一连递上３份请调报告。我的执着打动了厂领导，忍痛割爱同意了我的要求。就这样，我于１９９３年２月来到了公交２８路当了乘务员。当我在２８路７０３１号车上售出第一张车票时，立志要干出名堂来。
    公交是城市文明的窗口，公交司乘人员直接面对的是来自五湖四海的乘客，其服务态度的好差，直接反映出一个城市的文明程度，影响着公交的企业形象。作为公交队伍中的一员，我深切地感受到，在外国人面前，我代表中国；在中国人面前，我代表杭州；在杭州人面前，我代表公交。因此我在工作中，时刻把乘客放在心上，始终坚持“热心、真心、诚心、爱心、耐心”的服务宗旨，根据不同年龄、不同层次乘客的特点，细心揣摩乘客的心理，有的放矢地做好针对性服务工作：即对老年乘客提供特殊服务，年幼乘客给予照顾服务，病残乘客做到周到服务，外地乘客进行耐心服务。乘客是我的服务对象，处处为乘客着想是我的工作准则，尽量做到车子关门前看一看，发现赶来上车的乘客等一等，对行动不便的乘客扶一扶，对外地乘客主动问一问。平时坚持做到“六个”一样：即外地乘客与本地乘客一个样；人多人少一个样；检查与不检查一个样；领导在与不在一个样；白天和晚上一个样；日日月月年年一个样。
    记得自己还在２８路３—７０３１号党员责任车上担任乘务员时，在沿线一个站点上，经常有一位母亲在早高峰时送一位小女孩上车，从这位母亲的脸上看到了她的“担忧”。于是我就开始注意起这对母女来，只要这小女孩一出现，无论刮风下雨或是炎炎夏日，还是凛冽寒冬，总是主动上前打招呼，遇到人多车挤，除了照顾其他乘客外，还特地把那小女孩从售票员窗口中抱进来。小女孩下车时我也总是千叮咛万嘱咐：穿马路小心，注意安全。看到女儿安全往返，母亲的脸上绽开了笑容。期间，小女孩母亲写了一封热情洋溢的表扬信给公司领导，表扬信中写道：“我的丈夫因公去了日本，本人工作十分繁忙，孩子上学只能由她自己往返，但孩子年幼，其路途安危怎能不让一位母亲牵肠挂肚。自从遇上孔师傅，解了我的后顾之忧，我为贵公司有这样的员工而自豪，希望你们领导能给予大力表扬………”。至此，我才得知这名小女孩的情况。
    保护乘客安全，营造和谐乘车环境，是乘务员义不容辞的职责。在这方面，我充当了“反扒”志愿者角色，经常观察车厢内动向，如发现有异常现象，就进行“反扒”宣传，提醒乘客注意保管好随身所带物品，使行为不轨的人有所收敛。
    有一天，我当班，在车上突然有位男青年叫了起来，“啊呀，我的钱包被人偷走了”。我急忙上前问明情况，原来这位乘客带了１５００元钱去医院付住院费，上车没多久，钱包就不见。我和乘客们仔细查看车厢内并无钱包，又环视车厢内乘客，认准了四个怀疑对象，展开了攻心战。当即高声说，皮夹一定还在车内，哪位偷走皮夹的赶快交出来，不然将车开到公安局去了。边说边注意车厢内乘客的动态。只见有一位男青年丢出皮夹后，突然叫道：“看，皮夹不是在地上吗？”这一切我都看在眼里，于是在乘客的协助下一起把扒手扭送到公安机关。那位丢失皮夹的乘客拿着失而复得的钱包，含着激动的眼泪，拉着我的手连声说：“谢谢，太谢谢了”。１２年来，我在工作中共为乘客找回钱包３０余只，折合人民币两万多元。
    １９９２年４月１４日，是我终身难忘的日子。这一天，我光荣地加入了中国共产党。它成了我人生的一个转折点和新的起点。
    １９９７年８月，由于工作需要，经汽车驾驶培训结业后，我成了２８路公交车编号为３—２０９８“党员责任车”的一名司机。２８路是一条连接火车东站、汽车东站、住宅区、商业区、文教区及风景旅游区的主要市区路线、交通繁忙、客流量大，乘客层次参差不齐，特别是外地乘客较多。工作岗位和工作环境变了，工作要求高了，如何进一步把“乘客至上，服务第一”的服务宗旨落实好？如何在驾驶、服务“一肩挑”的情况下规范服务标准？如何使“党员责任车”名副其实？这些，都是我经常思考并积极实践的课题。
    记得２０００年春节前，一场大雪把杭城裹得严严实实，给道路交通带来很大困难，夜幕降临，气温更低，路上来不及清扫的积雪经冰冻后极易打滑，大客车变得更难控制。下班的人们都在焦急地等待公交车，我小心谨慎地控制着方向盘，一站一站平稳地向前驶去。车到武林门，又上来一批下班回家的乘客，车厢已相当拥挤，我不时提醒大家：“按秩序上车，小心路滑”。乘客们上车后，我又发现远处有一名小学生正着急地向车子跑来，就耐心地等着，并对乘客解释说：“下雪天乘车很不方便，大家体谅一下，等等小朋友”。乘客们都对我的周全考虑和热情服务发出啧啧称赞。
    去年的一天，我驾车行驶到玉泉站时，有一名乘客告诉我，说车上有名乘客晕车，将车厢内吐得一塌糊涂。当时车上乘客很多，车到浙大站后，我利用两分钟的停站间隙，从包中拿出两块新毛巾，用手将凳上、地板上的呕吐物擦洗干净，并用塑料袋将毛巾及呕吐物包扎起来，扔进垃圾桶。我的这一举动，感动了车上所有的乘客，当即派代表打电话给公司，集体要求给予表扬。
    为乘客提供最大的方便、最好的服务是我最大的快乐和心愿。１２年来从乘务员到司机，这成了我执着的追求。我方便乘客特别是外地乘客的出行和出游，在车厢里为乘客提供自己设计制作的沿线导游图和车辆转乘示意图，“为民服务箱”里常备的小药箱、扇子、晕车袋、雨披等物品为需要帮助的乘客排忧解难；我还别出心裁地在车厢里布置了花束和彩带，不管乘客带着何种心情上车，都让他们置身于和谐温馨的环境之中，感到生活也有诚挚美好的一面，给他们以一种宾至如归的感觉。从１９９９年６月开始，我还在自己驾驶的车辆上放了免费茶水桶，每天在家里把水烧开带到车上，供乘客免费饮用，至今已用掉一次性茶怀２７００多只，茶叶３０多斤。就在我于２０００赴京参加全国劳模表彰大会回来的第二天，办的第一件事就是赶到中山中路羊坝头的炊具专卖店，自掏腰包花了３２０元买了一只不锈钢茶桶，一上班就带到自己驾驶的２８路车上，换下那只已有些陈旧的茶水桶。
    我在做好服务工作的同时，注重用自己的言行带动和影响周围的同事。去年５月以来，为进一步提高服务质量，我于每周六下午２点至５点，在地处火车东站的２８路终点站开设“为您服务”宣传台，为乘客提供兑换零钞、咨询、导乘等服务，带动了站里的司乘人员，纷纷加入了“为您服务”行列。据统计，参加这一活动的司乘人员达１２０余人次，接受服务的乘客达８０００余人次，受到过往群众的赞扬。
    真诚的服务换来了乘客们真诚的赞誉，我从事司乘工作１２年来，先后收到各类表扬信（电）的２０００件，而没有收到一件有责的投诉。乘客们用自己的语言送给我“放心车”、“雷锋车”、“共产党员先锋车”等一个个称号，并亲切地称我驾驶的公交车是“乘客之家”。

（二）

    作为一名劳动模范、共产党员，我在上班时爱岗敬业，下班后不忘奉献社会，积极参与社会公益活动，为加强我市社会主义精神文明建设、构筑和谐社会尽了一份微薄之力。
    八十年代初，改革开放推开了沉重的国门，社会上曾一度出现“一切向钱看”的思想。对此，团省委于１９８６年适时开展了“振国威、树新风，为社会风气根本好转作贡献”的倡议，我得知消息后马上响应，想利用自己原在单位当过机修工的一技之长义务为群众修理自行车。通过一个多月调查，发现杭城夜晚修自车的摊位极少，市民修车非常困难。于是没多久，我在中山北路４４０号的自己家门口竖起了“共青团员义务修车点”的大红横幅。从此，每逢周六晚上７点到１０点，我的身影都会准时出现在路边。无论酷暑严寒，或是刮风下雨，已整整坚持了２０个年头，从来没有间断过。不仅没有收过一分钱修理费，而且还从自己微薄的收入中贴上小配件和用电费用。当遇到有人急事在身而车又一时难以马上修好时，我还主动将自己的自行车借给人家骑，时间长了，好多人都知道中山北路有个义务修车点和一辆应急“公车”。
    ２００３年大年初一晚，室外气温－４℃，寒气袭人，放在地上准备补胎用的搪瓷盆里的水不一会儿就会结上薄薄的一层冰，把手伸进去就会有一种刺骨的感觉，但我仍照例坚守着自己的“兼职岗位”。夜渐渐深了，我正准备收摊，一位中年妇女却推着自行车匆匆赶过来，满脸焦急地对我说：“师傅帮帮忙，我住南星桥，明天还得上早班，气胎破了，付多少钱都可以”。我一边拿出工具，一边安慰她不要着急。麻利地卸胎查漏，在寒风中，补胎的胶水都冻结了，我先打来热水泡热，补上胎后，又对着灯泡用手烘牢。车修好后，这位女士十分感动，执意要掏钱，我告诉她说：“我是义务为民服务，不收一分钱”。她当即掏出手机打电话给新闻单位要求给予报道。……
    一次，一位女青年在路过修车点时，执意要送玫瑰花给我，我就问她为什么要送花给我，那位女青年说：“上次我初到杭州，举目无亲，身无分文，在下班回家的路上，气胎破了，是您免费为我修好了车，使我按时回到了家。今天，我特意买了鲜花来送给你，以示感谢”。
    １９９５年春天，我父亲病重，医生接连开出３张病危通知单。老人没有别的要求，只希望独生子能在病榻前陪伴３天，我下决心满足老父的小小心愿，在医院陪了两天。第三天恰逢周末，别人劝我就不要设摊修车，但我想自己是一名共产党员，为民服务断了线就会失信于群众，于是我带着一颗牵挂的心又准时出现在修车摊前。父亲去世的第二天是周六，我实在抽不出身“摆摊”，就在办完丧事后自觉补上了一个晚上。
    ２０年来，多少个周末夜晚，什么样的节日都遇到过。既有大年三十、正月初一这样的传统佳节，也有“五一”劳动节、“十一”国庆节等重大节日，还有自己和妻子、女儿的生日，但我从没歇过一次摊。就是新婚的第二天，适逢周末，我照样出“摊”。２０年了，岁月可以改变生命的状态，但我为人民服务的宗旨没有变，唯一改变的是我的“共青团员义务修车点”换成了“共产党员义务修车点”，后又改为“孔胜东志愿者服务队”。２０年来，我送走了不知多少焦急而来、满意而去的夜行人。我的热忱感动了许多人，也带动了许多人，单位里经常有许多同事跑到义务修车点帮忙，有时忙不过来，就连附近一些摊主也主动来帮忙。２０年来，我共为民义务修车１７０００余辆。
    ２００１年底，我家的旧房拆迁了。当邻居渐渐淡忘时，那盏灯却没有随着淡忘而泯灭。还是那地方，还是那时间，我总是骑着自行车准时到来，点亮那盏灯默默地修着自行车。毕竟不住在附近了，为赶时间，我下班后总是在家胡乱扒几口饭就匆匆赶来为民服务。２０年来，我成了家，有了孩子，当了司机，工作越来越忙，生活的担子越来越重，我搬到城东后，每次在修车路上要多化一个钟头的时间，但是我为群众排扰解难的承诺不变。
    ２００２年１０月１７日，我又把为民服务延伸到社区。在天水街道仓桥社区门口设立了“共产党员特别承诺服务箱”，对残疾人员、单亲子女、特困职工和下岗职工实行上门免费修车服务，他们可以将自已的需要写在纸条上投入服务箱中。每周四晚上，我准会开箱取出纸条，然后按照地址挨家挨户上门服务。
    ２０年来，我放弃了很多，我妻子曾说过：“结婚十年来，从未有时间陪我去看一场电影”。女儿在日记中也写道：“出生到现在，爸爸从没有时间陪我去儿童公园，我最大的心愿是爸爸能带我去一趟。”在对待自己的“小家”上，我确实有愧于她们。但每每看到被我服务过的群众脸上露出满意的笑容时，我认为这样做还是很值得的。
    我是杭城公交的一名普通职工，只是做了一些平凡的工作，尽了一名共产党员应尽的义务。而党和人民却给了我很高的荣誉，使我成了杭城公交系统唯一的一名全国劳动模范。我深深地感到，成绩已成为过去，荣誉属于我们杭城公交和公交系统全体职工。在今后的岁月中，我一定要戒骄戒躁，与时俱进，不为荣誉所累，保持劳模本色，永葆共产党员的先进性，任何时候，任何地方努力都要做到：爱岗敬业的态度不变，为民服务的思想不变，奉献社会的精神不变，吃苦耐劳的作风不变。时代在前进，社会在发展，科技在进步，为紧紧跟上时代前进的步伐，去年我报名参加了省委党校大专班行政管理知识的业余学习，努力使自己成为新时期知识型职工，把自己有限的生命和知识，投入到无限的为人民服务之中。

（杨晓红  胡大淼  李伯平  整理）

 

杭州市“创争”活动示范单位
   

    杭州市电力设备制造有限公司
    杭州前进齿轮箱集团有限公司
    杭州市燃气（集团）有限公司
    杭州自来水总公司
    杭州土特产有限公司
    杭州疾病预防控制中心
    杭州新盛大酒店
    富阳市供电局
    西子奥的斯电梯有限公司
    临安市财政地税局

杭州市“创争”活动先进单位
   

    杭州市中策职业学校
    杭州市公路管理局
    华东医药股份有限公司
    杭州市物价局价格监测中心
    杭州蓝天园林集团
    杭州双金机械配件有限公司
    杭州千岛湖发展有限公司
    桐庐县国家税务局
    浙江新安化工集团股份有限公司
    杭州奥普电器有限公司
    杭州武林药店

杭州市“创争”活动学习型先进班组
   

    杭州汽车发动机厂铸造分厂机电组
    杭州市自来水总公司制水一公司生产技术科
    浙江人才专修学院资源部
    杭州市港航管理局三堡处
    杭州电视台综合频道新闻评论部
    杭州市园文局湖滨管理处湖滨管理班
    杭州联华华商集团有限公司营运部
    浙江新安化工集团股份有限公司建德化工厂磷酸蒸发班
    淳安千岛湖风景旅游管理局中心湖区管理处
    西湖区市政园林管理所养护管理站

杭州市“创争”活动学习型班组
   

    杭州前进齿轮箱集团有限公司工程机械变速箱厂箱体三组
    杭州西郊监狱五监区
    杭州市统计局工业与交通处
    杭州五丰冷食有限公司ＥＲＰ实施团队
    万向钱潮股份有限公司金工一部外圈磨组
    浙江南都电源动力股份公司杭州南部电池分公司检验班组
    富阳市供电局输变电运行管理所２２０ＫＶ金桥变电所
    杭州上城区人民法院书记员管理室
    杭州口腔医院正畸科
    杭州东华链条厂异形链分厂配料班
    杭热联Ｙ２０１１热能动力班组

杭州市“创争”活动学习成才标兵
   

    祖基辉  杭州中美华东制药有限公司
    傅雅琴  杭州机床厂集团有限公司
    王兴柱  杭州市设备安装有限公司
    童建荣  杭州五洋宾馆
    方国平  杭州万向传动轴公司
    沈林峰  杭州市余杭区第一人民医院
    何建华  桐庐县人民法院
    江迷国  杭州花中城大酒店有限公司
    楼季平  浙江大安实业股份有限公司
    姚忠明  杭州第一汽车运输有限公司

杭州市“创争”活动先进个人
   

    刘顺芳  西子奥的斯电梯有限公司
    陆立军  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    蔡红娟  杭州青山水库管理处
    王红健  浙江省杭州高级中学
    詹平海  杭州杭氧透平机械有限公司
    俞  敏  杭州五丰冷食有限公司
    刘军凯  富阳市供电局办公室
    王志妍  杭州千岛湖发展有限公司
    邵小珍  建德市实验小学
    黄昌盛  杭州理想自动门厂
    王建强  杭州恒力电机制造有限公司

杭州市职工职业道德建设“十佳”集体
   

    杭州市港航管理局钱江管理处
    杭州锅炉集团有限公司
    杭州市自来水总公司制水五公司
    杭州市楼外楼菜馆
    杭州市社会福利中心护理部
    杭州市中级人民法院立案庭
    杭州市电力局城东供电局
    临安市计划生育技术指导站
    杭州市下城区疾病预防控制中心
    杭州市紫荆花学校

杭州市职工职业道德建设先进集体
   

    萧山区人民政府办事服务中心
    杭州市基本医疗保险管理服务中心
    杭州市联华华商集团有限公司世纪联华庆春店
    １０４国道杭州余杭区收费所
    杭州富春江通信集团有限公司
    杭州泰鑫医药化工有限公司生产车间
    淳安县中医院护理部
    杭州上城区小营市容环境卫生管理所
    杭州市拱墅区疾病预防控制和妇幼保健中心疾病预防控制所
    佑康食品（杭州）有限公司冷食研发部
    西门子（杭州）高压开关有限公司

杭州市职工职业道德建设“十佳”标兵
   

    钟超文  杭州建筑构件有限公司
    周建忠  杭州市食品酿造公司新盛大酒店
    洪旭英  杭州长途运输公司汽车东站
    方  淳  浙江省杭州第十四中学
    叶春林  杭州三替服务集团有限公司
    斯建刚  杭州市公安局余杭分局刑侦大队
    杨小珍  桐庐县妇幼保健院
    管社平  浙江省淳安中学
    夏铁军  杭州拱墅区城市管理行政执法局
    朱慧珍  杭州孔雀大厦

杭州市职工职业道德建设先进个人
   

    李燕华  杭州市儿童福利院
    徐  奋  杭州市物价局

杭州市职工经济技术创新活动优秀组织单位
   

    杭州市职工技协办公室
    杭州市工业资产经营有限公司工会
    杭州市美容美发技能大赛组委会
    杭州市工具钳工技能大赛组委会
    杭州市农网配电营业工技能大赛组委会
    杭州市职业技能鉴定中心
    西湖区总工会
    萧山区总工会
    临安市总工会
    桐庐县总工会

杭州市职工经济技术创新活动优秀成果单位
   

    浙江光彩职业技术学校
    杭州饮食服务公司
    杭州前进齿轮箱集团有限公司
    浙江华日集团公司
    杭州东风船舶制造有限公司
    传化集团有限公司
    杭州美先科食品技术有限公司
    杭氧集团公司工会
    园文局灵隐管理处
    杭州市疾病预防控制中心

杭州市技术能手
   

    马  强  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    陆立军  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    蔡宗钧  杭州依维柯汽车变速器有限公司
    俞鹏举  杭州依维柯汽车变速器有限公司
    漏志坚  杭州依维柯汽车变速器有限公司
    朱永彪  杭氧集团透平机械有限公司
    钱珊珊  杭氧集团透平机械有限公司
    邵国光  东风杭州重型机械有限公司
    陈国强  杭州汽轮动力集团有限公司
    胡觉喜  杭州汽轮动力集团有限公司
    钱小林  浙江友成塑料模具有限公司
    屠志新  杭州汽车发动机厂
    方春苟  桐庐分水供电所
    唐士高  临安昌南供电营业所
    宣月锋  萧山党山供电营业所
    郭  有  杭州苑苑美容美发有限公司
    吴益飞  缘华发艺美容院
    达  文  杭州苑苑美容美发有限公司
    程朝霞  丽人理容院
    张双英  薇薇女子美容美体中心
    陈碎兰  阿薇美容美发中心
    吕鑫月  百合新娘婚纱店
    许银洁  浙江省中国国际旅行社
    张国华  浙江省中国国际旅行社
    王  瀛  杭州大厦旅行社

杭州市职工经济技术创新能手
   

    富晓君  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    孙国钢  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    王  铭  杭州前进齿轮箱集团有限公司
    陈  涛  杭州制氧工装泵阀有限公司
    汪  勇  杭州汽轮动力集团有限公司
    林运国  杭州汽轮动力集团有限公司
    陈建军  杭州市临平职业高级中学
    滕方敏  杭州市临平职业高级中学
    沈  琪  杭州市临平职业高级中学
    陈乐生  杭氧集团透平机械有限公司
    何利军  东风杭州重型机械有限公司
    虞跃华  杭州机床集团有限公司
    李琦炜  杭州机床集团有限公司
    边黎明  东风杭州重型机械有限公司
    孙国兴  万向集团
    刘志雄  万向集团
    叶新海  浙江高中压阀门厂
    袁和军  杭州临安特种刀具厂
    水  彬  临安精鹰五金配件厂
    李云星  杭州杭氧集团有限公司
    许建森  富阳胥口供电营业所
    俞雄森  杭州九堡供电营业所
    王  炜  桐庐钟山供电营业所
    孔立波  萧山临浦供电营业所
    陈月萍  南星街道怡人美容美发店
    方仁梦  杭州纤手美发沙龙
    王玉平  杭州纤手美发沙龙
    祝胜峰  白虹美丽空间
    李根法  风尚鹰翰发型设计
    陈爱娟  临安市女人话题美容美体生活馆
    谢向红  杭州雅琪美容美发连锁机构
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    范  灿  天方美容美发店
    富慧芳  江干区超时代美容美发中心
    黄瑶琳  萧山开元旅行社
    钱林红  淳安县千岛湖风景旅游管理局
    何晓娟  浙江天堂旅行社
    林  震  余杭区风景旅游局
    余  红  浙江天堂旅行社

杭州市第二批职业技能带头人名单
   

    王  珍  杭州中美华东制药有限公司杭生素制药技师
    周志明  杭州杭氧资产经营有限公司铆焊高级技师
    陈业荣  杭州信息科技有限公司化工工艺操作技师
    杨德宏  杭州信息科技有限公司电气技师
    姚继江  杭州汽轮动力集团有限公司装配钳工高级技师
    陈卫程  杭州汽轮动力集团有限公司大型数显车床技师
    余永成  杭州汽轮动力集团有限公司铣工技师
    苏  杭  华东大药房张同泰连锁店中药高级技师
    於惠民  杭州锅炉集团有限公司高级焊接技师
    葛小青  杭州锅炉集团有限公司氩弧焊接技师
    王理国  杭州中策橡胶有限公司钳工技师
    张泉祖  东风杭州汽车有限公司汽车产品质量鉴定技师
    赵瑞伦  杭州汽车发动机厂工具钳工高级技师
    许云夫  杭州汽车发动机厂发动机维修技师
    王经建  杭州前进齿轮箱集团有限公司制齿技师
    何建平  杭州前进齿轮箱集团有限公司机械检查技师
    李剑虹  杭州蓝孔雀化学纤维（股份）有限公司化纤设备保全技师
    林月平  杭州公交二公司修理分公司汽车修理技师
    钟超文  杭州建工建材有限公司电工技师
    余元龙  杭州长运三运运输有限公司驾培公司总教练
    戴志祥  杭州市园文局灵隐管理处园林绿化高级技工
    朱冬英  杭州大厦购物中心高级营业员
    吴顺初  杭州楼外楼实业有限公司特一级烹饪师
    洪文英  杭州市农科院蔬菜研究所农艺师
    韩柏良  富阳日月电器有限公司冷冲压模具设计及制造技师
    孟  伟  杭州万马高能量电池有限公司维修电工技师
    周亦斌  浙江新安化工建德化工二厂电气管理技师
    罗红英  浙江花都美容美发培训中心中国美容大师
    王剑云  开元旅业集团有限公司中式烹饪技师
    胡金龙  杭州滨江果业有限公司高级农技师