本报讯（记者 王力）中国工会第十七次全国代表大会10月22日上午在人民大会堂隆重开幕。11名来自杭州各地、各行业和各条战线的工人阶级和工会工作者代表出席本次大会。代表们表示，党中央的致词充分肯定了中国工会十六大以来的各项工作，从新时代开辟工运事业新前景的战略高度，提出坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚守理想信念，弘扬民族精神，激发劳动热情，矢志改革创新，充分体现了以习近平同志为核心的党中央对工人阶级和工会工作的高度重视。全国亿万职工将把智慧和力量凝聚到落实党中央决策部署上来，唱响新时代奋斗者之歌。

　　杭州市人大常委会副主任、市总工会主席郑荣胜在参加浙江代表团讨论时表示，中国工会第十七次全国代表大会是新时代召开的第一次代表大会，是群团改革基本到位后召开的第一次代表大会，也是“两个一百年”交汇期召开的唯一一次代表大会，必将在我国工运史上留下浓墨重彩的一笔，也必定将在我们每一位与会代表人生征程中留下永远难以忘怀的记忆。

　　郑荣胜说，王沪宁同志代表党中央作的致词，对工人阶级提出了五个方面的期待，对工会工作者和工会组织提出了五个方面的要求，既是肯定也是鼓舞，既是信任也是鞭策，既是厚望也是期望，既是高屋建瓴也是语重心长，更是言简意赅，是我们今后做好各项工作的行动指南和路径依赖。

　　郑荣胜表示，王东明同志代表中华全国总工会第十六届执委会作的报告以及《中国工会章程（修正案）》，思想深刻，内容丰富，任务明确。它是一本宣言书，庄严地宣告了习近平新时代中国特色社会主义思想必定写到中国工运史的旗帜上，同时宣告了中国工人阶级和职工群众必定坚定不移地跟党走，宣告了工人阶级是中国共产党最可靠最坚实的阶级基础；它是一册教科书，通篇贯穿了习近平新时代中国特色社会主义思想，是党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的工会化、具体化、实践化和再深化；它是一次集结号，向广大工人阶级发出的听党话跟党走的集结号、新时代建功立业的集结号、参与和推动改革的集结号、推进和谐劳动关系的集结号、促进社会稳定和谐的集结号；它是一段奋斗史，总结过去五年工会工作取得的历史性成就，部署今后五年工作重点，阐明了“社会主义是干出来的，新时代也是干出来的”深刻内涵；这是一个动员令，动员数以万亿的工会会员和广大职工在党中央的坚强领导下努力奋进，在新时代建功立业。

　　郑荣胜表示，浙江是中国革命的启航地、改革开放的先行地、习近平新时代中国特色社会主义思想的重要萌发地。习近平总书记还曾两次对传化和谐劳动关系作出重要批示，可以说，浙江特别是杭州也是和谐劳动关系的示范点。我们将以此次大会为新的起点，结合习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，迅速组织各级工会掀起学习宣传十七大精神的热潮，组织号召广大职工和工会工作者把握历史方位、提高政治站位、找准职责定位、立足工作岗位、抓好贯彻到位，唱响新时代的奋斗者之歌。

　　在会议期间，中工网推出了《建功新时代——中国工会十七大主题圆桌会》系列访谈，杭州市总工会党组书记、常务副主席吴仁财作为嘉宾接受访谈时介绍了杭州市总工会智慧工会建设这一大亮点。＼　　智慧工会建设是杭州市总工会落实党的中央群团组织工作会议精神、推动工会改革的重要举措和成果。从2015年9月开始设计开发，到2017年8月推出试运行，目前，参与各类服务项目的职工超200万人次，发放各类救助金、补助金、奖励金超过1.3亿元，各类服务满意率和办结率均达到99.9%以上。

　　一是建立“两张网”，即依托智慧云搭建智慧工会管理平台，有效提高工会工作效率，让基层工会和会员更有凝聚力。开发“杭工e家”APP，把职工、会员与市总工会连在了一起。二是整合“两个端”，在杭州工会网站上开发了用于电脑端的网上服务大厅，同步在“杭工e家”APP上开发了手机端，把网上入会等48项服务项目放在网上，着力打造“指尖上的工会”，极大提高了服务速度。三是搭建“两个联盟”，在“杭工e家”APP上，为杭州所属的各区县（市）总工会和产业工会预留了开发接口，搭建“区县（市）和产业联盟”，把各地各产业工会的普惠服务推到“联盟”这个网络窗口上，同时搭建了“商家联盟”。逐步有序把市场化、社会化的一些优质的、普惠的服务推到APP上。四是建立完善工会大数据系统，依托智慧工会平台，开发完善大数据系统，进行大数据的统计分析，预判职工的行为趋势，精准把握职工需求，精准掌握工作成效，提供决策支持，让工会工作更加精准。

　　第二届“浙州工匠”、杭州娃哈哈精密机械有限公司精机公司工段长吕民华说：“这两天我认真学习了中国工会十七大报告和新的工会章程。学了之后让我倍感振奋。这两份重要的文件里都不约而同地指出：要厚植工匠文化，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，倡导辛勤劳作、诚实劳动、创造性劳动。”吕民华动情地说，这给我们所有的产业工人在职业道德和职业精神方面指明了方向，树立了目标。

　　他认为，大力倡导劳模精神、劳动精神、工匠精神对建设知识型、技能型、创新型劳动大军有着非常重大的意义。“技术工人最需要的就是培训，只有技能提高了，才有发展通道。”作为一名代表，吕民华在来北京参会之前，还精心准备了一份提案，内容也正与此相关。他建议在落实劳模精神、劳动精神、工匠精神方面，各级工会组织可以继续开展各种形式的技能竞赛、劳动比赛，以赛促练。同时要发挥工会各级培训机构的作用，帮助产业工人学好理论知识，提高动手能力，使其综合技能全面提高，同时注重职业道德的培养，听党话，跟党走。

　　吕民华还建议，可以按技术等级建立国家、省、市、县、企业等各级专业技术师资库，按其能力在社会上进行技术帮扶，让遇到技术瓶颈的企业、个人能快速得到帮助，让想学一技之长的年轻人可以很方便地找到师傅，使其工作技能快速提升，从而提高产业工人队伍的整体水平。

　　杭州科技职业技术学院工会常务副主席丁水娟说：“作为一名基层工会工作者，这次参加中国工会十七大，现场聆听了王沪宁同志代表党中央的致词和王东明同志所作的工作报告，深受鼓舞，启发了我对工会工作的许多思考。”

　　而让她思考得最多的，正是此次报告中提到的“拓宽服务职工领域。注重对职工的人文关怀和心理疏导，在做好物质服务、生活服务的同时提供更高水平的精神和文化服务”。而在《中国工会章程（修正案）》中，也新增了“重视人文关怀和心理疏导”的内容。

　　此外，作为中国工会十七大代表，丁水娟还表示，回到工作岗位上后，不仅要在教师群体中宣讲学习贯彻十七大精神，还要在学生群体中进行宣讲。“虽然工会是服务教师的，但对我们的下一代特别是这些即将踏上工作岗位的大学生来说，更应该宣传弘扬劳动光荣、劳动伟大、幸福是干出来的理念，这是我们义不容辞的责任。”

　　作为一名在群团改革中加入工会工作者队伍的公益人，杭州泽丰建设有限公司工程师、临网义工杨彬说自己一直在思考如何将公益和工会更好地结合起来。为此，她充分发挥工会会员的优势特长，着力打造包括健康、帮扶、法律、劳模工匠、文体等在内的5支工会志愿者队伍，并以“蓝马甲”的统一标识，参与“五水共治”、工间操推广等志愿活动中。

　　“做公益需要大量的时间，他们中的许多人都是体制外的，或者年纪比较大赋闲在家的，整个群体比较自由、松散。我就想，是不是可以通过工会这个平台，让他们找到更多的归属感？”杨彬说。让她感到骄傲的是，10月15日，临安区临网公益服务中心工会正式成立，100多名义工正式成为工会会员，这标志着杭州市临安区“两新”组织工会组建工作取得了新进展。